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语音助手竞争激烈,Siri联合创始人批评苹果策略

2018-11-22 09:38 来源:环球网

语音助手被视为数字技术的未来,但是现在还没有一家企业可以说是称霸全球。苹果、亚马逊、谷歌、微软、百度、阿里、科大讯飞等科技巨头都在其中摸索自己的路。不过近日,Siri联合创始人提醒苹果,没向第三方开放语音助手是一项策略性的错误。

Siri联合创始人、前首席执行官达格·基特劳斯(Dag Kittlaus)周二对媒体表示,Siri在被苹果收购后,可能没有充分发挥其潜力。

基特劳斯说,自2010年苹果收购Siri以来,“从积极的方面看,它的发展速度快了很多,语音识别能力也增强了很多,但在第三方开放等方面却掉队了。”他认为,当前的语音助理仅仅以“非常基础”的方式被使用。

基特劳斯表示,大多数用户将Siri用于提醒功能,但它们的潜力不仅如此。“想象一下,2007年,iPhone出现了。当时上面大约有9个app,不过是天气股票什么的,”他继续说,“九个月后,苹果开设应用商店,然后有了数以百万计的app,改变了世界。我们希望通过人工智能和语音助手来做到这一点。”

基特劳斯称,不久之后,在上下班途中耗费百万小时的用户,就能够与联网汽车对话了,你可以让它在你到家时送餐,或者是给亲友发送礼物。 “使用语音的速度大约是打字的7倍。一旦你开始用它,你就回不到原来的样子了,不是吗?” 他强调,未来的生活方式肯定会如此进行。

基特劳斯现在是Viv的联合创始人兼首席执行官。Viv是一家人工智能公司,于2016年被三星收购。本周,基特劳斯在Viv团队为第三方公司推出了一个新平台,第三方公司可以用三星自己的语音助理Bixby来开发功能。

基特劳斯指出,第三方公司使用这个工具集时,“几乎就像是在维基百科上一样”。“任何人都可以给Bixby添加新的东西。最终会有数以千计的功能出现,成为你日常生活中最重要的部分之一。”

目前Siri和亚马逊在美国都已经占有重要的市场地位,但如何将语音助手的应用场景更贴合现实需求,这条路仍在持续摸索中。在中国,这片市场虽有许多企业加入,但究竟谁会在最终胜出,市场仍在观望中。

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